Magento ondersteuning & onderhoud

Schakel deskundige kennis in voor het onderhoud jouw webwinkel.

Magento is het toonaangevende, hoogwaardige, schaalbare eCommerce-platform dat voortdurend onderhoud en ondersteuning vereist. De beste manier om optimaal gebruik te maken van alle voordelen van Magento is door jouw webshop toe te vertrouwen aan ervaren ontwikkelaars.

Moe van urenlang problemen oplossen in jouw Magento shop?

Heb je moeite met onderhoudstaken of worstel je met technische problemen? Zoek niet verder! Bij Factor Blue zijn we gespecialiseerd in het bieden van eersteklas Magento support ondersteuning om bedrijven te laten floreren in het competitieve e-commerce landschap.

Magento onderhoud door Factor Blue

We hopen dat je klaar bent voor meer tijd, winst verhogen en ervoor te zorgen dat jouw Magento shop soepel draait. Ons team van experts heeft meer dan 20+ jaar bewezen en gecertificeerde ervaring in het leveren van Magento oplossingen.

 

We ontwikkelen niet alleen webwinkels die voldoen aan de unieke behoeften van onze klanten, maar we verzorgen ook met succes Magento-ondersteuning, zoals: migratie, ontwikkeling en installatie van aangepaste extensies en data integratie oplossingen, Magento-onderhoud op lange termijn en nog veel meer.

 

Met ons uitgebreide dienstenaanbod, waaronder doorlopende ondersteuning, grondige code audits en strategische optimalisaties, zorgen we ervoor dat jouw e-commerce-activiteiten soepel, efficiënt en veilig verlopen.

magento-vector-logo
adobe-bronze certificaat

Onze Magento support- en onderhoudsdiensten:

Magento problemen oplossen

Laat de technische uitdagingen en het oplossen van bugs maar aan ons over. Wij kunnen snel problemen identificeren en oplossen, uiteraard met als doel een ononderbroken prestatie voor jouw shop te garanderen.

Onderhoud

Jouw webshop in topconditie met onze onderhoudsdiensten. Met regelmatige updates tot performance optimalisatie, zorgen we dat alle onderhoudsbehoeften zijn gedekt.

Migratie diensten

Wij zorgen voor een goede overgang naar Magento vanaf elk ander platform. Ons ervaren team zal het hele migratieproces begeleiden met minimale verstoring voor jouw business.

Magento code audit

Waardevolle inzichten met onze uitgebreide auditdiensten. Hiermee wordt de huidige ‘gezondheid’ van de shop bekeken, worden verbeteringen geïdentificeerd en aanbevelingen gegeven. Niet geautomatiseerd, maar handmatig door gecertificeerde Magento-ontwikkelaars.

Magento Upgrades

Blijf up-to-date met de nieuwste versie en beveiligingsverbeteringen. Onze experts voeren de Magento-upgrades uit en installeren benodigde patches. Wij zorgen er voor dat Magento en de bijbehorende extensies altijd op de nieuwste versie draait.

Magento Monitoring

Blijf voor op mogelijke problemen die kunnen ontstaan met proactieve monitoring. Onze geavanceerde monitoring tools zorgen dat we 24/7 controle hebben of dat de winkel online is met optimale prestaties. We bewaken de werking van taken en API endpoints.

Beveiliging

Bescherm je shop en klantgegevens met onze beveiligingsdiensten. Wij kunnen beveiligingsmaatregelen implementeren met als doel je bedrijf te beschermen tegen malware en potentiële bedreigingen

Performance optimalisatie

Verbeter de snelheid van jouw webshop en geef de bezoekers een betere gebruikerservaring. Onze optimalisatie strategieën zorgen voor razendsnelle laadtijden. Hierdoor zullen klanten blij zijn met een naadloze navigatie en is conversie het resultaat.

Magento Technische Ondersteuning

Ons toegewijde team staat klaar om te helpen met alle Magento gerelateerde vragen of zorgen. Reken op ons voor snelle en betrouwbare technische ondersteuning. Van het oplossen van bugs tot het installeren van nieuwe modules en het creëren van nieuwe functionaliteiten.

Deze merken vertrouwen op ons

Voorsprong realiseren in de digitale wereld is een gezamenlijke inspanning. Het is een eer om te werken voor:

Retainerpakketten vanaf € 295 per maand

Als Magento support & onderhoudsbureau bieden we verschillende retainer/ supportpakketten die aansluiten bij de behoeften van verschillende bedrijven.
Retainers kunnen vaste uren bevatten of je kunt kiezen voor een toegewijde externe ontwikkelaar/team, allemaal volgens jouw wensen.
Download onze retainer opties door het formulier in te vullen.

"*" geeft vereiste velden aan

Voordelen van Magento-ondersteuning

Ondersteuningsbeschikbaarheid:

Garandeer ononderbroken bedrijfsgroei en voorkom eventuele verstoringen van de gebruikerservaring door bugs of traag ladende pagina’s. Ons team staat altijd klaar om uw Magento shop te beschermen en te onderhouden.

Effectief project management:

Onze toegewijde, Agile Scrum-gecertificeerde projectmanagers zetten zich in om jouw winkel soepel te laten draaien. Telkens wanneer er hulp nodig is, zal ons team snel, duidelijk en uitgebreid antwoord geven op alle verzoeken en vragen.

Tijdige patches en updates:

Aangezien het Magento platform en het scala aan extensies constant ontwikkelen, zorgt ons team ervoor dat jouw winkel up-to-date blijft met alle nieuwste patches en extensie versies. Het is belangrijk om er zeker van te zijn dat de winkel een veilige plek is voor jou en jouw klanten. Na de updates zullen onze interne testers de shop tot in elk detail testen.

Grondige code-audits:

Onze focus reikt verder dan alleen zichtbare problemen. Daarom inspecteren we grondig jouw winkel op problemen onder de motorkap en fouten die niet worden gedetecteerd, maar wel het potentieel hebben om uw bedrijfsvoering te beïnvloeden. Ons team zal een rapport leveren waarin de huidige situatie wordt beschreven en noodzakelijke verbeteringen worden aanbevolen.

Snelle probleemoplossing:

Als het gaat om doorlopende online ondersteuning, geeft ons team prioriteit aan onmiddellijke actie. We begrijpen het belang van het snel oplossen van eventuele problemen die van invloed kunnen zijn op de winkelervaring van uw klanten.

Uitgebreid risicobeheer:

We voeren dagelijks (malware) scans en geautomatiseerde tests uit om de optimale gezondheid en prestaties van jouw Magento shop te garanderen. Profiteer van de uitgebreide kennis en ervaring die is opgedaan door talloze succesvolle projecten die zijn uitgevoerd door onze Magento-ontwikkelaars.

Ludo Hasenbos, Dutch Leaf

Elke keer dat ik me zorgen maakte of iets wel of niet mogelijk was, bewees het team altijd dat er niets was om me zorgen over te maken. Ik denk niet dat dit project zo soepel zou verlopen met een ander bedrijf.

Niels van den Akker, Zandri

Factor Blue is eerlijk en heeft een altijd verantwoordelijk team dat mijn behoeften begrijpt en de urgentie van de uitdagingen waar we als bedrijfseigenaren soms voor staan.

Hein Schouten, Shots

Het is meer dan prettig om een technische partner te hebben die proactief is, het voortouw neemt en ons vertelt wat er mogelijk is, wat de trends in e-commerce zijn, enz.

Kay Janssen, Hoogenboom Mode

Het is gemakkelijk om met Factor Blue en het projectmanagement te werken, het team komt met goede suggesties en ideeën, en alles gaat heel snel en soepel. We zijn een zeer tevreden klant.

Angelique Reijm, Freelance product owner

We waren op zoek naar snelheid en flexibiliteit, omdat we onze online business willen opschalen. Factor Blue was in staat om snel resources voor ontwikkeling beschikbaar te stellen. Wat een opluchting.

ProudNerds

We krijgen niet alleen extra capaciteit van Factor Blue om ons team uit te breiden. Nee, voor ons voelt het echt alsof we een extra teamlid krijgen dat perfect past bij onze eigen development team.

Bas Terwijn, WijnButler

Een proactieve en prettige partner die Factor Blue is. Ze werken hard, hebben kennis van zaken en komen afspraken na. Vakkundige Magento specialisten met een persoonlijke benadering: Ik ben een zeer tevreden klant!

Lek Bitic, Camfy

Kiezen voor Factor Blue betekent kiezen voor een team dat niet alleen over de technische bekwaamheid beschikt om uw ideeën tot bloei te brengen, maar ook het belang van het koesteren van duurzame relaties hoog in het vaandel heeft staan. Hun toewijding aan professionaliteit en diepgaande kennis heeft hen getransformeerd van een zakenpartner tot een essentieel onderdeel van ons uitgebreide netwerk.

Vorige slide
Volgende slide

Wat onze klanten zeggen

We zijn trots op onze uitzonderlijke service aan onze klanten, maar je hoeft ons niet alleen op ons woord te geloven. Lees wat onze klanten over ons zeggen.

Meer weten over Magento?

Klaar om het potentieel van uw e-commerce bedrijf te ontsluiten? Duik dieper in de wereld van Magento webwinkels en ontdek hoe ze uw online aanwezigheid kunnen transformeren. Bij Factor Blue zijn we gespecialiseerd in het maken en onderhouden van topklasse webshops die uw merk een boost geven en uw verkoop stimuleren. Mis deze kans om de mogelijkheden te ontdekken niet. Klik door naar de Magento open bron pagina en laten we uw e-commerce spel naar een hoger niveau tillen!

Dit is waarom u Factor Blue kunt vertrouwen voor al uw Magento-behoeften:

Uw bedrijf begrijpen

Om een geweldige webshop te ontwikkelen, moeten we in de eerste plaats jouw bedrijf en processen begrijpen. We willen jouw toekomstplannen kennen en bepalen welke functionaliteiten klanten in jouw branche verwachten.

Aantoonbare ervaring

Ons team van senior-level experts brengt meer dan een decennium aan ervaring in het integreren van e-commerce-oplossingen, samen met het optimaliseren van prestaties en het maximaliseren van winsten voor bedrijven.

Op maat

We begrijpen we dat ieder bedrijf uniek is, daarom zijn onze diensten altijd afgestemd en op maat gemaakt om aan specifieke eisen en doelen te voldoen.

Gestroomlijnde uitvoering

We begrijpen we dat ieder bedrijf uniek is, daarom zijn onze diensten altijd afgestemd en op maat gemaakt om aan specifieke eisen en doelen te voldoen.

Betrouwbare samenwerking

We geven prioriteit aan het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten, waarbij we transparante communicatie, snelle ondersteuning en betrouwbare oplossingen bieden.

Heb je Magento support of onderhoud nodig?

Download onze Service Level Agreement en retainer opties, lees meer over onze Magento diensten of neem vandaag nog contact met ons op om te bespreken hoe we je kunnen helpen.