Encargar la creación de un panel de control que se adapte a tus necesidades
Un buen panel de control no toma decisiones por ti, pero sí garantiza que siempre tomes decisiones basadas en la información correcta. Factor Blue crea paneles de control sobre una base de datos sólida.
//01 — ¿Qué es un panel de control?
Hacer visibles los datos al nivel adecuado
Un panel de control transforma los datos sin procesar de tus sistemas en resúmenes y visualizaciones que permiten a las personas tomar decisiones. Pueden ser resúmenes operativos que muestran en tiempo real cuántos pedidos hay pendientes, cuál es el estado de las existencias o cómo están funcionando las campañas.
El problema con los paneles de control rara vez radica en la herramienta de visualización. Power BI, Looker y Tableau son capaces de generar gráficos muy atractivos.
El problema son los datos subyacentes. Si el sistema de pedidos, el ERP y el CRM utilizan cada uno una definición diferente de «facturación», el panel de control mostrará tres respuestas diferentes a la misma pregunta. Factor Blue resuelve esto creando primero la base de datos —un entorno central con definiciones unívocas— y, solo después, el panel de control basado en ella.
En Factor Blue , los paneles de control son el eslabón final de una cadena de datos más amplia: las integraciones garantizan el flujo de datos, la ingeniería de datos garantiza su exactitud y los paneles de control garantizan su visibilidad. También puedes acudir a nosotros con solo una consulta sobre paneles de control; en ese caso, comenzaremos analizando lo que ya existe y lo que se necesita.
Nuestro trabajo se basa en una sólida red de socios técnicos, complementada con los conocimientos que desarrollamos y perfeccionamos continuamente en el ámbito del comercio electrónico y la tecnología.
//02 — ¿Qué desarrollamos?
Cuatro tipos de paneles de control que creamos
Desde una visión general operativa en tiempo real hasta informes para la dirección a nivel de KPI. Las cuatro fases de un proyecto de ingeniería de datos.
Cuadros de mando operativos
Cuadros de mando que muestran en tiempo real o casi en tiempo real lo que está sucediendo en tu organización. Pedidos pendientes, niveles de stock, producción en curso, índices de ocupación actuales. Diseñados para quienes gestionan el día a día: logística, atención al cliente, operaciones.
Informes para la dirección
Cuadros de mando con indicadores clave de rendimiento (KPI) que muestran si la organización va por buen camino. Facturación frente al objetivo, evolución de los márgenes, satisfacción del cliente y dotación de personal, todo ello reunido en un único resumen que informa a la dirección semanal o mensualmente.
Análisis de marketing
Paneles de control que muestran el rendimiento de las campañas, las conversiones de la tienda online, los segmentos de clientes y los flujos de ingresos. Conectados a fuentes como Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo y tu tienda online.
Información basada en IA
Cuadros de mando que no solo generan informes, sino que también alertan y predicen. Las anomalías se marcan automáticamente. Las tendencias se extrapolan a partir de datos históricos. Con Microsoft Copilot en Power BI, puedes formular preguntas a tus datos en lenguaje natural y obtener una respuesta inmediata.
Cuenta con la confianza de marcas ambiciosas
//04 — Factor Blue
¿Por qué crear paneles de control con Factor Blue?
Un único proveedor
Factor Blue se encarga de crear las conexiones, la capa de ingeniería de datos y el panel de control. Esto significa que sabemos cómo son los datos antes de que aparezcan en un gráfico.
Ingenieros certificados
Nuestros ingenieros de datos cuentan con certificación y trabajan a diario en proyectos de integración para una amplia variedad de organizaciones. Conocen los sistemas y saben cómo sortear los escollos.
Comunicación directa, sin interferencias
Hablarás directamente con los propios desarrolladores. Comentarios sinceros, acuerdos claros y sin sorpresas a posteriori.
Paneles de control gestionados
Un panel de control que nadie mantiene se convierte en un panel de control en el que nadie confía. Las fuentes de datos cambian, se añaden nuevos KPI y los usuarios quieren obtener nuevos conocimientos. A través de Data Care, gestionamos los paneles de control de forma sistemática.
//05 — Opiniones de los clientes
Testimonios reales de clientes
No se elige a un nuevo socio técnico a la ligera. Por eso dejamos que sean nuestros clientes y socios quienes cuenten cómo es la colaboración.
«Estoy muy satisfecho con los conocimientos técnicos y la orientación a soluciones de Factor Blue , así como con la forma en que implementan las funcionalidades solicitadas en un proceso de desarrollo continuo. Sin duda, recomiendo Factor Blue , especialmente en el ámbito del comercio B2B».
«Llevamos colaborando con ellos bastante tiempo y lo que más valoramos es su compromiso. Cuando nos encontramos con un reto, el equipo está siempre dispuesto a ayudar y a resolver los problemas rápidamente. Se percibe como una colaboración, más que como una relación con un proveedor. Recomendamos encarecidamente Factor Blue a cualquiera que busque un desarrollador de Magento».
«Llevamos casi tres años colaborando con Factor Blue y nuestra experiencia ha sido muy positiva. Valoramos mucho la fluidez en la comunicación, la rapidez a la hora de resolver problemas y el asesoramiento experto que nos brindan. Además, el trato personalizado contribuye al éxito de nuestra colaboración».
«El equipo de Factor Blue ha creado una tienda online fantástica que se adapta perfectamente a nuestras necesidades. El equipo se ocupó de inmediato de la fase de implementación y de los ajustes necesarios tras la puesta en marcha de la tienda online; nos prestaron, y nos siguen prestando, toda su atención como clientes».
«En Hypernode llevamos años colaborando con Factor Blue. Es un equipo de primera con el que tanto nosotros como nuestros clientes comunes siempre disfrutamos trabajando. Auténticos especialistas en el ámbito del desarrollo de Magento».
Factor Blue destaca en el desarrollo y nosotros en el marketing online. Dos disciplinas que se complementan para lograr un crecimiento sostenible. Factor Blue lleva a cabo con gran maestría las adaptaciones que necesitamos. Estamos muy satisfechos con esta colaboración y, por eso, ¡recomendamos con mucho gusto a Factor Blue tanto a nuestros clientes nuevos como a los ya existentes!»
«Mi experiencia con Factor Blue ha sido muy positiva. Es un socio de confianza para el desarrollo de nuestra plataforma. ¡Un plan claro, un equipo muy trabajador y una comunicación excelente!»
CUÉNTANOS QUÉ TE PREOCUPA
Somos el departamento técnico que se queda despierto por la noche pensando en tu tiempo de actividad, tu rendimiento y tu próximo paso. No como contratistas. No como proveedores. Sino como personas que tienen tanto interés en tu éxito como tú mismo.
¿Nos cuentas qué pasa? Nosotros decimos lo que vemos.
//07 — Nuestra forma de trabajar
Desde la primera reunión hasta
un panel de control operativo
Descubrimiento
Empezamos por preguntarnos: ¿quién utiliza este panel de control, para qué decisiones y qué información necesita para ello? Parece sencillo, pero es el paso que más a menudo se omite y que determina si un panel de control se utilizará realmente tras su entrega.
Evaluar fuentes de datos
Evaluamos qué fuentes de datos están disponibles y cuál es su nivel de fiabilidad. Si ya existe un almacén de datos o un canal de datos, nos conectamos a él. Si no es así, determinamos qué se necesita como mínimo para crear el panel de control.
Prototipo e iteración
Creamos rápidamente una primera versión del panel de control y te la mostramos. No al cabo de tres meses, sino en dos o tres semanas. Los comentarios recibidos en esta fase se pueden incorporar rápidamente; los ajustes posteriores, en cambio, no. Trabajamos de forma iterativa hasta que el panel de control haga exactamente lo que debe hacer.
Creación de bases de datos y conexiones
Si aún no se dispone de la base de datos, la creamos en paralelo o con antelación. Pipelines, lógica de transformación, modelos de datos.
Entrega, formación y gestión de datos
Entregamos el proyecto, explicamos el panel de control a los usuarios y nos aseguramos de que todo el mundo sepa cómo funciona. Además, lo conectamos a Data Care para su gestión continua, de modo que el panel de control siga siendo tan fiable dentro de seis meses como lo era el primer día.
