Ein passendes Dashboard erstellen lassen
Ein gutes Dashboard trifft zwar keine Entscheidungen für Sie, sorgt aber dafür, dass Sie Ihre Entscheidungen stets auf der Grundlage der richtigen Informationen treffen. Factor Blue erstellt Dashboards auf einer soliden Datenbasis.
//01 — Was ist Dashboarding?
Daten auf der richtigen Ebene sichtbar machen
Ein Dashboard wandelt Rohdaten aus Ihren Systemen in Übersichten und Visualisierungen um, anhand derer Entscheidungen getroffen werden können. Dabei kann es sich um operative Übersichten handeln, die in Echtzeit anzeigen, wie viele Bestellungen noch offen sind, wie der Lagerbestand aussieht oder wie Kampagnen abschneiden.
Das Problem bei Dashboards liegt selten im Visualisierungstool selbst. Power BI, Looker und Tableau können alle ansprechende Diagramme erstellen.
Das Problem sind die zugrunde liegenden Daten. Wenn das Bestellsystem, das ERP-System und das CRM jeweils eine andere Definition von „Umsatz“ verwenden, zeigt das Dashboard drei unterschiedliche Antworten auf dieselbe Frage an. Factor Blue löst dieses Problem, indem zunächst die Datengrundlage geschaffen wird – eine zentrale Umgebung mit einheitlichen Definitionen – und erst danach das Dashboard darauf aufbaut.
Bei Factor Blue ist das Dashboard der letzte Schritt einer umfassenderen Datenkette: Verknüpfungen sorgen dafür, dass Daten fließen, Data Engineering sorgt dafür, dass die Daten korrekt sind, und das Dashboard sorgt dafür, dass die Daten sichtbar sind. Sie können sich auch einfach mit einer Dashboard-Anfrage an uns wenden – dann beginnen wir mit der Analyse dessen, was bereits vorhanden ist und was benötigt wird.
Unsere Arbeit stützt sich auf ein starkes Netzwerk technischer Partner, ergänzt durch Wissen, das wir im Bereich E-Commerce und Technologie kontinuierlich weiterentwickeln und vertiefen.
//02 — Was entwickeln wir?
Vier Arten von Dashboards, die wir erstellen
Vom operativen Echtzeit-Überblick bis hin zur Berichterstattung für die Geschäftsleitung auf KPI-Ebene. Die vier Komponenten eines Data-Engineering-Prozesses.
Operative Dashboards
Dashboards, die in Echtzeit oder nahezu in Echtzeit zeigen, was gerade in Ihrem Unternehmen geschieht. Offene Aufträge, Lagerbestände, laufende Produktion, aktuelle Auslastungsgrade. Entwickelt für diejenigen, die täglich die Geschicke lenken: Logistik, Kundenservice, Betrieb.
Berichte für die Geschäftsleitung
KPI-Dashboards, die zeigen, ob das Unternehmen auf Kurs ist. Umsatz im Vergleich zum Ziel, Margenentwicklung, Kundenzufriedenheit und Personalbesetzung werden in einer Übersicht zusammengefasst, die die Geschäftsleitung wöchentlich oder monatlich informiert.
Marketing-Analytik
Dashboards, die Kampagnenleistungen, Webshop-Conversions, Kundensegmente und Umsatzströme sichtbar machen. Verknüpft mit Quellen wie Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo und Ihrem Webshop.
KI-gestützte Erkenntnisse
Dashboards, die nicht nur berichten, sondern auch Auffälligkeiten erkennen und Prognosen erstellen. Abweichungen werden automatisch markiert. Trends werden auf der Grundlage historischer Daten extrapoliert. Mit Microsoft Copilot in Power BI stellen Sie Fragen an Ihre Daten in einfacher Sprache und erhalten sofort eine Antwort.
Von ambitionierten Marken geschätzt
//04 — Factor Blue
Warum Dashboards bei Factor Blue?
Ein Anbieter
Factor Blue erstellt die Anbindungen, die Data-Engineering-Ebene und das Dashboard. Das bedeutet, dass wir wissen, wie die Daten aussehen, bevor sie in einem Diagramm dargestellt werden.
Zertifizierte Ingenieure
Unsere Dateningenieure sind zertifiziert und arbeiten täglich an Integrationsprojekten für unterschiedlichste Organisationen. Sie kennen die Systeme und die Fallstricke.
Kurze Wege, keine Störfaktoren
Sie sprechen direkt mit den Entwicklern. Ehrliches Feedback, klare Vereinbarungen und keine Überraschungen im Nachhinein.
Verwaltete Dashboards
Ein Dashboard, das niemand pflegt, wird zu einem Dashboard, dem niemand vertraut. Datenquellen ändern sich, neue KPIs kommen hinzu, Nutzer wünschen sich neue Erkenntnisse. Mit Data Care verwalten wir Dashboards systematisch.
//05 — Kundenfeedback
Echte Erfahrungsberichte von Kunden
Einen neuen technischen Partner wählt man nicht einfach so aus. Deshalb lassen wir unsere Kunden und Partner erzählen, wie die Zusammenarbeit aussieht.
„Ich bin äußerst zufrieden mit dem technischen Know-how und der Lösungsorientierung von Factor Blue sowie der Art und Weise, wie das Unternehmen die gewünschten Funktionen im Rahmen eines Weiterentwicklungsprozesses umsetzt. Insbesondere im Bereich des B2B-E-Commerce kann ich Factor Blue wärmstens empfehlen.“
„Wir arbeiten schon seit geraumer Zeit zusammen, und was wir am meisten schätzen, ist das Engagement. Wenn wir auf eine Herausforderung stoßen, steht das Team bereit, um zu helfen und Probleme schnell zu lösen. Es fühlt sich eher wie eine Partnerschaft an als wie eine Zusammenarbeit mit einem Lieferanten. Wir können Factor Blue jedem, der auf der Suche nach einem Magento-Entwickler ist, wärmstens empfehlen.“
„Wir arbeiten nun schon seit fast drei Jahren mit Factor Blue zusammen und sind sehr zufrieden damit. Die kurzen Kommunikationswege, das schnelle Handeln bei Problemen und die kompetente Beratung bei Fragen empfinden wir als sehr angenehm. Darüber hinaus trägt der persönliche Ansatz zur erfolgreichen Zusammenarbeit bei.“
„Das Team von Factor Blue hat einen fantastischen Webshop entwickelt, der genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Implementierungsphase und die notwendigen Anpassungen nach der Inbetriebnahme des Webshops wurden vom Team umgehend in Angriff genommen; uns als Kunden wurde und wird volle Aufmerksamkeit geschenkt.“
„Wir bei Hypernode arbeiten schon seit Jahren mit Factor Blue zusammen. Es ist ein Team aus Spitzenkräften, mit denen wir und unsere gemeinsamen Kunden stets gerne zusammenarbeiten. Echte Spezialisten auf dem Gebiet der Magento-Entwicklung.“
Factor Blue ist stark in der Entwicklung und wir im Online-Marketing. Zwei Disziplinen, die einander brauchen, um Wachstum nachhaltig zu gestalten. Die Anpassungen, die wir benötigen, setzt Factor Blue auf höchstem Niveau um. Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und empfehlen Factor Blue daher gerne auch neuen und bestehenden Geschäftspartnern weiter!“
„Die Zusammenarbeit mit Factor Blue empfinde ich als sehr positiv. Ein zuverlässiger Partner für die Entwicklung unserer Plattform. Ein klarer Plan, ein fleißiges Team und eine angenehme Kommunikation!“
ERZÄHLEN SIE UNS, WORUM ES GEHT
Wir sind die technische Abteilung, die morgens nicht schlafen kann, weil sie sich Gedanken über Ihre Verfügbarkeit, Ihre Leistung und Ihren nächsten Schritt macht. Nicht als Auftragnehmer. Nicht als Lieferant. Sondern als Menschen, denen Ihr Erfolg genauso am Herzen liegt wie Ihnen selbst.
Sag du uns, was los ist? Wir sagen, was wir sehen.
//07 — Unsere Arbeitsweise
Vom ersten Gespräch bis zum
eines funktionsfähigen Dashboards
Discovery
Wir beginnen mit der Frage: Wer nutzt dieses Dashboard, für welche Entscheidungen und welche Informationen werden dafür benötigt? Das klingt einfach, ist aber der Schritt, der am häufigsten übersprungen wird und der darüber entscheidet, ob ein Dashboard nach der Fertigstellung tatsächlich genutzt wird.
Datenquelle bewerten
Wir prüfen, welche Datenquellen verfügbar sind und wie zuverlässig diese sind. Falls bereits ein Data Warehouse oder eine Datenpipeline vorhanden ist, knüpfen wir daran an. Ist dies nicht der Fall, legen wir fest, was mindestens erforderlich ist, um das Dashboard aufzubauen.
Prototyp & Iteration
Wir erstellen zügig eine erste Version des Dashboards und präsentieren sie Ihnen. Nicht erst nach drei Monaten, sondern bereits nach zwei bis drei Wochen. Feedback lässt sich in dieser Phase schnell umsetzen; spätere Anpassungen sind dies nicht. Wir arbeiten iterativ, bis das Dashboard genau das tut, was es tun soll.
Datenbasis aufbauen & Anbindungen erstellen
Falls die Datenbasis noch nicht vorhanden ist, bauen wir diese parallel oder im Vorfeld auf. Pipelines, Transformationslogik, Datenmodelle.
Bereitstellung, Schulung & Data Care
Wir liefern das Dashboard, erklären es den Nutzern und sorgen dafür, dass jeder weiß, wie es funktioniert. Außerdem binden wir es in Data Care ein, um eine strukturelle Verwaltung zu gewährleisten, damit das Dashboard in sechs Monaten noch genauso zuverlässig ist wie am ersten Tag.